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2019年资料大全三肖中特:玉林汽修廠:微信營銷都不會,那損失可就大了

九龙运飞双三肖中特 www.ezyvl.icu 發布日期:2019-08-01 16:18:15  作者:車店長  來源:玉林汽修廠  訪問量:276

[導讀]:我們平時所說的汽車維修管理軟件中要有微信功能,什么樣的微信功能才是最適合修理廠的呢?其次,微信一定要為車主搭建透明的價格體系。電子會員卡取代實體會員卡...

  有痛點就有需求,對于汽修廠來說,痛點就是客戶少,營業額上不去。為了招攬到更多客戶,獲取更多收益,很多汽修廠老板也開始做營銷。說到做營銷,就少不了微信營銷,畢竟微信已成為主流,幾乎人手一個微信號。

  汽修廠所需的微信營銷


玉林汽修廠:微信營銷都不會,那損失可就大了1


  那么,微信營銷真的如傳說中的那么神奇嗎?給你個微信營銷功能,一天的進店量就能突破100?一年新增的客戶數就能突破5千?這話說出來恐怕自己都不信吧?!即便如此,為何還有那么多的汽修老板趨之若鶩的做微信營銷呢?答案很簡單:因為別人家都在用啊!

  這就很像市面上鼓吹2個月讓你輕松考過英語六級,10天實現月入過萬的夢想等等的工具廣告一樣,看著有人用了,你也要用,但效果真如人意嗎?如果果真如此神奇,那就沒有那些挑燈夜戰、頭懸梁的故事了。現在很多老板都過度的依賴微信營銷,感覺有了微信,我就能把營銷做好,就能吸引更多的客戶進店了。真的是這樣嗎?

  可能大家從最開始就誤解了營銷的涵義。大家似乎一直認為營銷就是銷售,就是賣的多。其實營銷的意思是經營銷售!先要有經營,然后才是銷售,只有經營好了,銷售才有了基礎和根基!工具固然重要,但還是要看如何正確的使用這個工具,能達到什么樣的效果!過度的估量工具的作用,最后只能將自己帶入萬劫不復的境地。

  微信確實有它不可替代的作用,也肯定是可以做大家眼中的營銷,不然哪里會有那么多的成功微商?!但你要搞明白,人家賣的是產品,你呢?如果你是電商企業,那么可以,因為微信確實可以做線上銷售。對于產品為主的企業來講,微信的營銷可以發揮極大的作用;然而對于以服務為主體的企業來講,或許使用微信進行“營”要比“銷”重要的多吧!

  通俗的講,汽修廠老板之所以那么急切的想要做微信,目的多是為了盡早的進行營銷和推廣。上面說過營銷,那么什么是推廣呢?其實推廣是營銷的一部分,做推廣首先要讓顧客能直觀的了解到你所做的服務類型、能感受到你的服務效果,并且在中小范圍內有一定的影響。所以微信對于汽修企業來講,最主要的功能其實是經營和推廣,而銷售恐怕只是經營推廣后一個順其自然的結果罷了。因而微信對于修理廠來講,最最重要的功能是要建立信任、友好、互通的密切關系,而非銷售。

  汽修廠所需的微信功能


玉林汽修廠:微信營銷都不會,那損失可就大了2


  我們平時所說的汽車維修管理軟件中要有微信功能,什么樣的微信功能才是最適合修理廠的呢?

  1、透明直播的功能

  微信一定要具備透明直播的功能。微信雖然是建立企業與車主間關系的通道,但絕對不可將微信作為普通的聊天工具使用,一定要建立企業維修與車主間的關聯。通俗的講就是作為車主,我要時刻了解我的車輛在這家汽修廠具體維修到什么程度了、做了哪些項目、維修項目的具體處于什么樣的維修狀態。這樣一方面能讓車主感覺到自己被尊重了,車主可以全方位對您的服務效率進行考評;另一方面給客戶帶來更直觀的感受,他不用一天好幾天電話詢問車輛維修的怎么樣了,什么時候能去取車等等的。

  2、透明的價格體系

  一定要為車主搭建透明的價格體系。電子會員卡取代實體會員卡。我來這家汽修廠修車,我一定要知道具體維修了哪些項目,每個項目消費了多少錢。此次會員卡消費多少,余額多少等,作為車主,我都要一清二楚。

  3、實時查詢維修歷史以及檢查歷史

  一定要讓車主實時能查看到車輛以往的維修歷史以及檢查歷史。大家想一想,車主最關心的是什么?肯定是自己的車啊,所以我一定最迫切的想知道自己的車每一次做過的檢查,做過的維修,包括故障類型、故障照片、維修項目具體情況等都要清晰明了,前面建立與客戶之間的信任關系。

  4、在線預約

  開放預約路徑,車主可以在自己的手機端,隨時預約洗車或保養等項目,加入預約排隊,全面減少進店等候的時間。

  5、在線評論

  同時開放自由評價通道,客戶可以對每一次的服務對汽修廠進行評價和打分。這么做,既是對門店自身改善服務、提升質量的督促,同時也可以極大提高車主內心的滿足感。

  好的口碑建立了,還怕你的企業沒有知名度嗎?酒深不怕巷子深,好的服務體驗自然會有客戶為您口碑相傳,快速推廣,不費吹灰之力。當然,你仍然要發揮微信公眾號基本的消息推送宣傳的功能,加上與客戶的互通輔助,相信你門店的快速盈利指日可待。不過最重要的一點,千萬別忽略了自身的的服務質量,因為這可是與客戶建立信任關系的重要基礎。

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玉林汽修廠阿豹:現在的汽修管理軟件大多提供微信營銷功能,就是為了幫助門店通過微信更好的服務客戶,做好營銷,達到集客目的 (2019-08-01 16:28:14)

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