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三肖中特期期准337888:黃石汽修廠:企業要想轉型,首先得改變員工思想

九龙运飞双三肖中特 www.ezyvl.icu 發布日期:2019-08-24 19:34:14  作者:車店長  來源:黃石汽修廠  訪問量:177

[導讀]:門店可以借助汽車維修管理軟件設置項目配件提成比,讓每個員工都能通過手機查看個人績效,施工提成等,激勵員工提高工作積極性。并且門店還可以根據客戶的不同來...

  互聯網時代,汽修廠如果還按照傳統思想經營,必然導致失敗,轉型升級已成為趨勢。然而轉型之路必然坎坷,稍有不慎就是滿盤皆輸。既然談到轉型,那么企業要想轉型,首先要考慮的是什么?首先得改變員工思想。為什么這么說?因為只有思想觀念改變了,老板和員工的思想都保持統一,才能步伐統一,做起事來才能無往不利。

  為什么首先得改變員工思想?


黃石汽修廠:企業要想轉型,首先得改變員工思想1


  汽修門店老板想要轉變自己的觀念很簡單,但想要轉變員工的思想卻并非易事。很多員工對于門店轉型的態度都是一副事不關己高高掛起的姿態,有的員工甚至很反感很不屑,盡管他們表面上表現得很積極,但他們內心可能是抵觸的,有點甚至會認為自己拿著那點工資,整天還要被要求這樣被要求那樣,實際上也并沒什么實質性的效果。所以很多時候,再好的轉型計劃,到了落地環節總是障礙重重。

  再好的戰略戰術、商業模式,最終都要歸于門店員工在服務車主客戶時的具體落地效果。如果拋開他們,去談什么轉型,什么變革,或者以為可以靠灌雞湯、畫大餅對付過去,那么門店轉型之路注定失敗!

  門店老板如何改變員工思想?


黃石汽修廠:企業要想轉型,首先得改變員工思想2


  1、拒絕畫大餅

  其實很多門店老板都有嘗試過轉型升級,也知道只有充分調動員工的工作積極性,轉型方案才能真正的落地,所以他們絞盡腦汁的激勵員工,最常見方法的就是給員工畫大餅,一邊給著低于市場價位的工資,一邊畫著美好的藍圖:告訴他們努力干活就有豐厚的年終獎,或者花樣式的物質獎勵。反正有夢就有遠方,至于能不能實現,先哄好員工給公司賺到錢了再說??上Щ蟊飧靄旆?,如今已經越來越不好用了,尤其是在很多生活壓力較大的一線城市,畫餅沒法充饑,沒錢就沒飯吃,誰還有心情跟你聊夢想呢?

  2、內在激勵+外在激勵

  可企業也不是慈善機構,一味地靠提高薪資待遇來激勵員工,也不太現實,并且單純的加薪并不能起到真正的激勵作用,曾有科學家研究發現,工資歸屬于“外在激勵”,只能防止員工產生不滿情緒,并不能使員工產生滿意效果。并且研究證明,給一個員工加薪,激勵性只能持續短短3個月。想要提高員工工作積極性,必須有“內在激勵”。

  其實人內心深處有比錢更高的目標和追求,愿景、價值觀、成就感,才能更好地激發人。在解決了員工溫飽問題后,給予員工成長、發展、晉升的機會,能夠讓他們更主動的、愿意投入更多時間去完成自己的工作。這樣門店的轉型升級之路才會更加順暢。

  “門店想成功轉型,員工的認知必須要有實質的轉變。這個轉變靠老板每天去畫餅是做不到的,首先把錢給到位也很重要,沒有哪個員工會在餓著肚子、欠著房貸的前提下還能斗志昂揚的全身心的投入工作。但也不是薪資高的離譜,開門店不是開慈善機構。雖然不說比同行高多少,但至少要保證在那個水平線上。而最重要的則是給予必要的“內在激勵”,例如獎勵、成長晉升的機會等,這樣他們的斗志自然而然的就起來了。推動門店的轉型升級的速度也可以得到很大的提升。

  維修門店必須先體現員工的價值,然而才能讓他為企業創造價值。所以門店需要制定必要的績效考核制度。將員工的提成與執行力、客戶滿意度、產值、出勤率、學習等關聯起來。門店可以借助汽車維修管理軟件設置項目配件提成比,讓每個員工都能通過手機查看個人績效,施工提成等,激勵員工提高工作積極性。

  并且門店還可以根據客戶的不同來源,為技師制定相對應的提成系數,例如是員工主動介紹過來的客戶,門店也可以給與一定的提成獎勵。這樣可以很大程度的提高員工工作激情??梢越諾甑睦嬗朐憊さ男階式星堪蠖?,員工為了提高自己的薪資,也會努力推動門店的轉型升級。由于員工是主動自發性的,所以門店的轉型升級方案的落地效果會事半功倍。

  3、提高門店技術水平

  當然,門店在提高員工工作積極性的同時,還要努力提升門店技師的技術水平,汽修行業是靠技術吃飯的,門店想要更好的進行轉型升級,技師的技術能力必須升級,如果是門店擁有個別技術能力較強的技師,而整個技師團隊技術水平參差不齊,就可以采取強帶弱的方法。如果門店整體技術水平有限,門店就有必要安排技師外出學習進修了,從而提升技師整體技術水平。

  為了保證技師有積極的學習意愿,需要為他們找到一個平衡點,最好的方法就是靠經濟來找。

  對于強帶弱,也就是老技師帶新技師,很多老技師不愿意真心教,新技師(學徒)不愿意用心學。面對這種情況,門店可采取現金獎勵機制,可以將新技師(學徒)的少部分工資拿出來作為學費,受益者是老技師,但如果老技師不用心教,那么老技師就要拿出部分工資來補償新技師(學徒),不過門店需要為其制定一個標準,按照標準來,只要能夠真正學到技術,很多新技師(學徒)都是愿意的,由于有懲?;?,所以很多老技師也是愿意用心教的 ;

  對于外派學習的員工,門店可以承諾工資不會低于以前;其次,學習所產生的的費用由門店買單;另外,學有所成的員工可以有更好的晉升前景。那么員工的學習激情自然而然就高了。

  總結:


黃石汽修廠:企業要想轉型,首先得改變員工思想3


  汽修門店的核心是人,門店想要轉型升級成功,首先要轉變的就是人的觀念,門店老板僅僅轉變自己的觀念是不夠的,員工的思想同樣需要轉變,對公玩法的時代已經過去,門店現在面臨的是成千上萬的獨立車主,拋開員工去談什么轉型、什么變革,你的門店轉型升級之路注定失敗。

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